Hon Hai：Lifting the veil on the Enigmatic Empire

Integrator for Tomorrow's World. We see Hon Hai as a well-managed empire with dual strengths in global logistics and comprehensive group resources (strong automated production, comprehensive components, and a rich client base), which should help Hon Hai to discover future trends in the dynamic.

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2017年6月16日，一份厚达226页，由澳商麦格理证券出具的鸿海外资报告正式出炉；分析师张博凯在报告中指出，“鸿海正经历一场根本性的变革”，鸿海将从一家手机组装厂（Phone Assembler），升级为明日世界的整合者（Integrator）。

张博凯的预测有其论述，但更重要的是，他认为鸿海的角色已经出现根本性的改变。“全球EMS（电子专业制造服务）代工之王，已经满足不了鸿海的需求。”他在报告中指出，日渐缩小的消费性电子代工市场对鸿海来说已经不是一个大池塘，现在，这头大象要向外走了！他认为，鸿海正积极向外跨到非消费性电子领域，像机器人、电动车、甚至医疗器材。

2012年，鸿海正式启动转型计划。物联网、智能机器人、造车计划、眼球计划、收购夏普以及610亿元的8K巨额投资，鸿海这几年的产业链布局几乎涉及各个新兴领域。

张博凯发出的研究报告指出，鸿海目前的九大核心事业有新有旧，分别是手机组装事业、PC与服务器、电视与面板以及游戏机、网络设备、连接器、通路与电商、医疗生技、电动车、机器人与无人机。

其中，手机组装事业目前占据约一半的营收，比重仍是最高的。

虽然通路与电商、医疗生技现阶段占鸿海营收比重还不到1%，电动车、机器人与无人机等事业也还在起步阶段，但是张博凯却高度看重，他认为电动车、机器人等是世界的大趋势，将成为鸿海未来的获利利器。

根据麦格理所做研究，面对科技市场的演进，鸿海有四大优势：

四大优势

鸿海作为专业电子代工厂，掌握终端装置

鸿海切入电信设备与零组件，以及电信与有线电视营运商

鸿海早已投资在物联网、脸部辨识等新技术，把装置升级为智能装置，轻而易举

夏普替鸿海打开品牌大门，帮助鸿海接触终端消费者，累积经营品牌与营销的经验

基于以上四大优势，鸿海未来也将迅速打开智能家庭、智能车、智能工厂、智能医疗服务等四大新市场。张博凯认为，鸿海多角化经营，又切入科技趋势、又有品牌助威，市场现在赋予其本益比偏低，看好将启动重新评价行情。

成功投资夏普，就像是替鸿海打开一扇门，让这头大象从代工领域释放出来；现在，鸿海不但可能用夏普品牌，在电视和家电市场上和三星竞争，甚至可能一面携手腾讯，取得消费者端的大数据，再结合自家的工业大数据、物流，在大陆新零售市场取得关键地位。去年，鸿海副总裁吕芳铭的一场演讲，就透露鸿海正进行第三次转型。

“鸿海上市的时候，是一家营收23亿元的小厂”，2016年营收4．35兆元，成长近1900倍！鸿海的秘密是什么？吕芳铭透露，就是靠不断定义自己，适应新的大趋势。

一场关键的演讲，画出鸿海三次转型蓝图

他打出投影片解释，“鸿海创立时，是一家专做连接器和线缆的公司”，规模20亿元上下，是一家典型的中小企业。但是，1996年，鸿海重新定义自己是一家“以机械为基础的电子机械公司”，大量并购公司，从连接器的鸿海变成“机构件的鸿海”，营收冲上136亿元。

2000年，鸿海再次重新定义自己，“要做科技的鸿海”，从机械公司变成系统公司，鸿海开始攻下PC、手机的世界冠军。鸿海营收冲上三兆元高峰。

鸿海10年 ，郭董重新定位公司，“不只是科技的鸿海，变成科技服务的鸿海”。本刊调查，从鸿海的投资项目分析，鸿海在一二年，第一次投资夏普后，科技服务的布局正式浮上水面，去年，鸿海投资的网络和服务公司，金额更大幅提高。

今年股东会上，郭台铭说，开股东会“不是给股东几张纸，是给股东看看，（鸿海）未来的产品是什么”。

鸿海就首次在股东会办起技术展示会，不只展出夏普最新的OLED电视，还展出鸿海用于自动化无人工厂的FOXBOX机器人，去年投资的中国大陆人工智能服务FACE＋＋，不用对焦就能拍照的光场相机，这些都是鸿海自己培养的产品和技术。

孙正义和郭台铭都已经预见5G

鸿海的领导阶层也变了，在一三年之前，鸿海董事多半由有战功的大将出任，这个位置也常被视为接班人前哨站。今年，鸿海摆出的董事布局，每个人却都负有各自的策略任务。

股东会一开始，郭台铭就郑重介绍每一位董事出场，像台大教授傅立成，“他是台湾机械人工智能，人工智能的专家”，郭台铭介绍时说，鸿海要把重要的自动化工作交给他；接着，是国光生技董事长詹启贤，“他答应要帮助鸿海健康医疗事业”；另一位独立董事，是创新工场董事长李开复，郭台铭在电子科技大学信息门户叫他“老师”，鸿海在人工智能方面的投资，高度依赖李开复的建议。

董事成员分工肩负重要任务

非独立董事则包括负责网络通讯的鸿海副总裁吕芳铭，负责通路的鸿海副总裁陈振国，郭台铭特别介绍：“他是负责我们大陆网络营销”。

人工智能、机器人、生技医疗、网络通讯和物联网、通路服务，这五个领域正是鸿海接下来策略发展需要的关键资源。

鸿海未来要往哪里去？郭台铭回答，“我们要做一家智能制造和大数据公司！”

本刊整理郭台铭的策略布局和谈话，得到的结论是，郭台铭正在布局一个比过去更庞大的科技版图。

未来，鸿海可能会这样影响你一天的生活。中午12点，你走在路上，你的实时通讯软件突然传来讯息，鸿海的人工智能软件，分析从你手机传回的大数据，发现你用了五年的旧手机电池流量突然大增，温度如果再提高，你的手机可能有损坏危险。

同一时间，人工智能检查这一款手机的设计发现，手机电池可能有设计上的问题，不但先要求工厂里生产线的机器人停止生产，还通知设计部门，重新检查手机电池的设计问题，降低未来的库存损失。

鸿海跨出消费性电子代工的关键布局

你想换一个手机，上网一看，这时候传统的电子商务平台已经式微，被整合电子商务的制造商取代，电子商务产业再也没有人讨论要不要自建仓储系统，因为制造商把弹性制造发挥到极致，所有产品都是随需即造，再也没有库存。你选择直接向夏普下单，选择手机要刻上你的名字，还可以选择手机的颜色与规格。

事实上，当鸿海人工智慧系统发现你手机可能损坏时，已经同时提醒你有几款新型手机正在打折，同时计算离你最近的制造工厂的生产能力，如果你下单，晚上，鸿海旗下的准时达公司，就会送上刚出厂的手机，你按下购买键，选择用鸿海的小额贷款支付货款，人工智能系统自动计算出适合你的费率，你按下同意键的那一刻，鸿海的无人工厂自动开始为你生产手机。

郭台铭的明日世界

这时候，工厂里大部分工作已经被机器人取代，鸿海开发出能像人一样，拥有五根手指的机器人，能像人手一样锁紧手机螺丝。

晚上六点，你收到新手机，还同时收到一起订的永龄农场蔬果，准备洗手煮饭，突然觉得眼睛不太舒服，懒得上医院，你就改用鸿海的AI （人工智能）健检服务，用手机拍几张照片上传后，AI自动判读图像后告诉你，你的眼睛可能感染结膜炎，自动帮你联络医师挂号。

这是我们根据鸿海布局描绘的未来场景，但今年，郭台铭在接受中国大陆中央电视台访问时，已经谈到鸿海相关的布局规画。

他透露，鸿海去年和腾讯密切合作，腾讯在微信成功后，下一步是要从每个人身边的智能家电，搜集所有的大数据。“这些数据非常重要”，郭台铭说，腾讯拥有的消费者大数据，包括可能你手机的用电状况。这些资讯结合鸿海手上的工业大数据，将为鸿海供应链带来巨大改变。

谈到机器人， 郭台铭透露，“目前鸿海在大陆有六万部机器人，鸿海在中国有五座关灯工厂，主要用在加工用的刀具检测；更自动判别刀具寿命，到刀具自动更换。”

他说，“人的一双手虽然看来简单，机器人做出这个手腕就要花很长的时间”；他也透露，鸿海花了很长时间，让机器人模仿作业员的一双手，“我们做一个机器人有五个手指头，让它开关起来让它阖起来／松开来，我们就花了两年的时间。”郭台铭估计，再五年到十年就能用机器人实现组装业的大量生产。

但提到电子商务，郭台铭却十分兴奋地说，“我双十一不买东西，因为他都是提早一个月生产，你往往很多东西是不新鲜的，对制造业是不健康的”，他话锋一转解释，像 Walmart，是从B 2 C ，从供货商买来商品，再卖给一般人，鸿海却是Component （零组件）到Consumer （消费者），从源头开始就能控制整合物流过程。

鸿海集团要掌握五年关键期

“马云几年前讲的，将来没有电子商务。” 郭台铭说，马云因此谈新零售，当消费端大数据和制造端的大数据接在一起，新电商与制造业结合后，可能会再次出现去中间化，商品全是客制化实时生产，再掀起通路的大变革。

如果把注意力拉回现在，改变也已经开始。今年鸿海股东会里，郭台铭最常提起的关键字就是AI、工智慧和大数据，将是串起鸿海包山包海的各种硬件装置的关键。

一位分析师观察，“今年，我们所有人都被ABC影响！”他说，A就是指包括人工智慧在内的算法（Algorism），像AlphaGo靠的就是创新的AI算法，才打败人类棋王柯洁；B则是指大数据（Big Data） ；C则是指云端（cloud）。这些全是处理信息的技术。

“整场股东会，我最认同郭台铭讲的一句话是，三到五年内，科技业一定会有天翻地覆的改变。一位外资研究部门主管观察，5G和AI的商机正在酝酿，这也正是为什么，郭台铭再三强调，“不要为了短利，失去了未来新的一个战局，新的一个产业革命的开始。”

布局一：AI与大数据串起鸿海包山包海的硬件装置

在郭台铭的未来世界蓝图里，AI可以用来救人，“现在医师看一张的片子，收四块钱”，他说。电脑断层扫描拍出来的重要影像，如果少了精确的解譲，就可能丧失一条人命。

鸿海就和nVIDIA合作，正用nVIDIA的 CPU （中央处理器）在台大建立一个人工智慧的数据中心，能用人工智能自动判读医学影像。找出哪里可能有肿瘤，再交给医师做判断。

“现在在中国大陆，人工智能的新创公司和新商业模式遍地开花”，一位资深研究员观察。现在，连北京天坛公园的厕所，都被人工智能”攻陷”，要拿公园发的免费卫生纸，得先通过脸部辨识侦测，机器会自动辨识游客是否九分钟内拿过卫生纸。

《新京报》报导，装上新设备的厕所，每间消耗的卫生纸从二十卷降到四卷。

另一个案例是大陆的人工智能品牌FACE＋＋，去年鸿海就投资开发拥有FACE＋＋品牌的旷视科技。

“鸿海最近在深圳龙华厂里已开始用脸部辨识的人工智能技术”，他分析，把人工智能和安全监控系统结合，公司随时能知道每个人在哪里，再也没有找不到人的问题，“龙华厂变成一个人工智能的示范点”，这套系统背后，需要大量的服务器、网络通讯技术、智能监视器硬体，鸿海全都能提供，只要中国大陆任何一个省市政府想采购，鸿海就多了一笔大订单。

布局二：机器人 建构百万大军

麦格理报告中的一个数字，就能看出机器人为鸿海带来的改变，14年时，鸿海全球生产上的作业员（指直接人力）为七十四万人，到16年4月，这个数字已降到五十四万人。

相反的，从10年开始，鸿海在生产在线上开始导入机器人，报告中指出，现在鸿海在生产在线上的机器人总数已达六万台，鸿海不但因此提高获利，还能升级弹性制造。报告中指出，鸿海的终极目标是百万机器人大军，现在只是刚刚开始。

麦格理报告中也指出，鸿海正在全球重新布局制造基地，未来，大陆仍是鸿海最重要的制造基地，鸿海把最新的OLED （有机发光二极体）面板制造放在中国大陆，在武汉为亚马逊打造制造中心，但也计划在印度设立手机制造基地，更和软件银行在印度投资太阳能事业， 挑战全球发电成本最便宜的太阳能发电厂。在美国，除了投资面板厂，还计划在美国生产电动车零组件、机器人和工业电脑。

布局三：品牌 挑战三星霸主

郭台铭的未来世界，另一路则从品牌出发。报告中指出，他调高鸿海本益比的原因之一，是因为鸿海手上承接亏损的夏普品牌后，短时间内就让夏普业绩再次出现成长，“鸿海有潜力成为品牌创造者”，他在报告中指出。

都看好云端、机器人和人工智慧带来的新机会

夏普为何重要？10年时，鸿海内部对于要不要建立自有手机品脾，曾有过争论，当时鸿海一面要争取苹果订单，一面又要降低苹果对公司的影响力，一面又要和三星竞争，还要和小米等新兴大陆企业合作，鸿海如何解开难题。

郭台铭的答案之一是整并夏普。从12年开始，鸿海开始积极布局投资夏普，成功入股夏普之后，鸿海一面取得最先进的IGZO （氧化铟镓锌）技术，还切入三星擅长的OLED面板技术，和三星进行关键决战。

有了夏普的技术，鸿海也有更多资源和苹果谈判，苹果的OLED面板新订单，鸿海也有机会分食。

另一方面，夏普过去遍布全球的品脾和通路，加上在冰箱等家电上的多年耕耘，才有机会在家电和物联网领域和三星对决。因此，一接下夏普主导权，鸿海就宣布调高对三星大尺寸屏幕的售价，巩固夏普在大尺寸电视的主导权，这个领域，正是三星的获利金鸡母之一。当夏普在电视、冰箱等各式家电都做出成绩， 鸿海对三星的威胁将愈来愈大。

就在6月23日鸿海召开股东会前一天，软件银行股东会才在东京落幕。郭台铭在鸿海股东会上大谈人工智能，却和日本软件银行创办人孙正义看到的三百年大趋势几乎一模一样。两个人都看到，人工智慧、机器人、5G构建的新世界即将出现。

郭董的想象 共同的蓝图

郭台铭和孙正义各有策略，鸿海竞标东芝半导体部门，日本媒体询问孙正义的意见，他只淡淡的说，软件银行不会直接投资，但“有关系密切的伙伴要做”。

但擅长软件和投资的软件银行，和擅长硬件的鸿海，合作的次数愈来愈多，过去的一年，郭台铭不但在内部会议中，经常提到孙正义，今年还投资186亿元台币，入股软银的创投基金，鸿海还在中国大陆设立ARM （安谋）技术研发中心。

今年股东会，鸿海罕见不发股票股利，郭台铭再三强调，大战局就在眼前，研发费用“绝对不可以减少”，他已经看到孙正义眼中的未来世界，郭台铭手上的硬件大军，更有机会让人工智慧无所不在。今年开始，鸿海的明日帝国蓝图，将全面展开！

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